EmlakZeka Kullanım Koşulları

Platform kullanımına ilişkin kurallar, kullanıcı sorumlulukları ve hizmet şartlarını içeren kullanım koşulları sözleşmesidir.

Son Güncelleme: 01.03.2026 Versiyon 1.0

1. Hizmet Tanımı

EmlakZeka, emlak profesyonelleri ve bireysel kullanıcılar için geliştirilmiş yapay zeka destekli bir görsel iyileştirme, sanal sahneleme, proje render, 2D/3D mimari çizim ve ilan optimizasyon platformudur.

Hizmetimiz, gayrimenkullerin pazarlama ve sunum kalitesini artırmak amacıyla aşağıdaki çözümleri sunar:

Görüntü düzenleme ve iyileştirme araçları
Sanal sahneleme çözümleri
Proje render hizmetleri
2D/3D mimari çizim araçları
İlan optimizasyon fonksiyonları
Proje yönetim özellikleri

2. Kullanıcı Sorumlulukları

2.1. Yasal Uyumluluk

Kullanıcılar, platform üzerinden yükledikleri tüm görsellerin, verilerin ve yürüttükleri işlemlerin yerel ve uluslararası yasalara uygun olmasından sorumludur.

Bu kapsamda geçerli başlıca düzenlemeler:

  • KVKK - Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
  • GDPR - AB Genel Veri Koruma Tüzüğü
  • Ticari İletişim - Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik
  • Telif Hakları - Fikri mülkiyet yasaları

2.2. İzin ve Onay

Kullanıcılar, platforma yükledikleri fotoğrafların, videoların, proje içeriklerinin ve gayrimenkul bilgilerinin kullanımına ilişkin gerekli izinlerin kendilerine ait olduğunu beyan eder.

Başkasına ait, izinsiz veya hukuka aykırı içerik yüklenmesi kesinlikle yasaktır.

2.3. İçerik Sorumluluğu

Kullanıcı, platform üzerinden oluşturduğu, yüklediği veya paylaştığı tüm içeriklerden tamamen sorumludur.

EmlakZeka, kullanıcı tarafından sağlanan içeriklerin doğruluğu, hukuka uygunluğu veya telif haklarına uyumu konusunda sorumlu tutulamaz.

3. Yasak Kullanımlar

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

Başkasına ait izinsiz fotoğraf, video veya belge yüklemek
Yanıltıcı, sahte veya manipülatif gayrimenkul içerikleri üretmek veya paylaşmak
Yasa dışı ürün veya hizmet tanıtımı
Nefret söylemi, tehdit, taciz veya kişisel saldırı niteliğinde içerikler
Telif hakkı ihlali
Kötü amaçlı yazılım, virüs, script veya saldırı teşebbüsleri
Platform güvenliğini, sistem bütünlüğünü veya diğer kullanıcı deneyimini tehlikeye atacak her türlü faaliyet

4. Hesap Güvenliği

Şifre Gizliliği

Kullanıcılar, hesap şifreleri ve giriş bilgilerinin gizliliğinden tamamen sorumludur.

Paylaşım Yasağı

Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.

Şüpheli Erişim Bildirimi

Şüpheli veya yetkisiz erişim durumunda kullanıcı, durumu derhal EmlakZeka ekibine bildirmelidir.

5. Hizmet Kesintileri

Teknik Önlemler

EmlakZeka, hizmetlerin kesintisiz devam etmesi için gerekli tüm teknik ve operasyonel önlemleri alır.

Geçici Kesintiler

Bakım, güncelleme, yoğunluk veya teknik arızalar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

Planlı Bakım

Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur.

6. Ücretlendirme ve İptal

1

Hizmet Ücretleri

Platform hizmet ücretleri, seçilen paketlere göre belirlenir ve web sitemizde açık şekilde belirtilir.

2

Abonelik İptali

Abonelik iptali, kullanıcı paneli üzerinden gerçekleştirilebilir.

3

İptal Sonrası

İptal edilen abonelik, mevcut fatura döneminin sonuna kadar aktif kalır; ücret iadesi yapılmaz.

7. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

EmlakZeka, kullanım koşullarının ihlal edilmesi halinde hesapları uyarı vermeksizin askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

Ciddi ihlal veya hukuka aykırı kullanım durumlarında yasal işlem başlatılabilir.

8. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

bilgi@emlakzeka.com